Les livres Dactylo'Cyn indispensables pour les secrétaires

Devenir secrétaire peut-être parfois un casse-tête : on ne sait pas où commencer, on ne sait pas quelle école choisir (nous on a une petite idée), on ne sait pas quel domaine il faut maitriser. De même, occuper un poste de secrétaire au quotidien peut parfois être contraignant : on ne sait plus comment s'organiser, on se sent parfois débordé voir même dévalorisé. Il faut donc trouver une solution à ses divers problèmes.

C'est ainsi que Cynthia Houdart, la fondatrice de Dactylo'Cyn, s'est lancé dans l'écriture d'ouvrages afin d'aider le quotidien des apprenties secrétaires et des secrétaires. Ces livres n’ont pas tous le même objectif. Certains permettent d’apprendre, d’autres de s’entraîner, de mieux s’organiser ou encore de prendre confiance dans sa posture professionnelle. On vous fait la présentation ci-dessous.

Le Guide de la parfaite secrétaire médicale 2 : développer ses compétences professionnelles

Le Guide de la parfaite secrétaire médicale 2 s'adresse particulièrement aux personnes qui souhaitent mieux comprendre les attentes du métier de secrétaire médicale et développer leurs compétences professionnelles. Cette deuxième édition a été pensée en lien avec les évolutions du métier et le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA). Le contenu aborde notamment les attentes liées aux compétences professionnelles, aux mises en situation et aux épreuves.

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Un support pour mieux comprendre le métier de secrétaire médicale

L'un des intérêts d'un guide professionnel est de pouvoir prendre de la hauteur sur son métier. Le secrétariat médical ne se limite pas à connaître quelques termes médicaux. Il faut également savoir accueillir, écouter, communiquer, gérer des situations professionnelles et organiser son activité.

Le Guide de la parfaite secrétaire médicale aborde notamment :

• les attentes du Titre Professionnel SAMA ;
• les mises en situation professionnelles ;
• les épreuves orales ;
• le vocabulaire médical ;
• l'étymologie médicale ;
• les abréviations médicales ;
• l'accueil téléphonique et physique ;
• l'écoute active ;
• la gestion du stress ;
• les soft skills ;
• des notions d'anglais ;
• les possibilités d'exercer comme secrétaire indépendante.

Pour une personne en formation, cela permet donc de compléter les apprentissages avec un support facilement consultable. Pour une secrétaire déjà en poste, le guide peut également être utilisé comme outil de remise à niveau ou de perfectionnement.

Le vocabulaire médical : une compétence à entretenir

Dans le secrétariat médical, la compréhension de la terminologie médicale est une compétence particulièrement importante. Connaître l'origine des mots, comprendre certaines abréviations ou être capable d'identifier les principaux termes utilisés dans son environnement professionnel permet de communiquer plus facilement avec les professionnels de santé et de limiter les erreurs. Le guide propose justement des fiches consacrées au vocabulaire, à l'étymologie et aux abréviations médicales. C'est un domaine dans lequel la répétition est particulièrement utile : plus vous rencontrez les termes, plus ils deviennent familiers.

Le Cahier d'exercices de la parfaite secrétaire médicale : apprendre en pratiquant

Lire permet d'acquérir des connaissances. Mais s'entraîner permet de les mettre en pratique. C'est précisément l'objectif du Cahier d'exercices de la parfaite secrétaire médicale. Le cahier propose une approche basée sur 30 jours d'exercices, avec des mises en situation, des jeux et des activités autour de différentes dimensions du métier.

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Des exercices pour se confronter aux réalités du métier

L'intérêt d'un exercice est de pouvoir tester ses connaissances sans attendre de se retrouver face à une situation professionnelle réelle.

Le cahier aborde notamment :

• l'éthique professionnelle ;
• le français ;
• la bureautique ;
• le vocabulaire médical ;
• des mises en situation ;
• le développement personnel ;
• des pages de bilan.

Cette diversité correspond bien à la réalité du métier de secrétaire médicale, qui demande d'être à la fois organisée, précise, à l'aise avec les outils numériques et capable de communiquer efficacement.

30 jours pour progresser à son rythme

Le format du cahier permet également de travailler progressivement. Plutôt que de vouloir tout apprendre en une seule fois, vous pouvez consacrer quelques minutes chaque jour à un exercice. Cette régularité peut être particulièrement intéressante pour une personne en reconversion qui découvre progressivement le métier.

Le cahier est également conçu pour accompagner la progression et propose des conseils et astuces tout au long des exercices. Il peut donc être utilisé avant une formation, pendant une formation ou en complément d'un parcours professionnel.

Cœur de cabinet : travailler aussi sa confiance et sa posture professionnelle

Il existe une autre dimension du métier de secrétaire dont on parle parfois moins : la confiance en soi. Pourtant, elle intervient dans de nombreuses situations professionnelles.

Prendre la parole, accueillir un patient mécontent, répondre au téléphone, communiquer avec un médecin, gérer une situation délicate ou simplement oser proposer une solution demandent de se sentir suffisamment légitime dans son rôle. C'est précisément l'angle de Cœur de cabinet : Révélez votre potentiel !

Découvrir Cœur de cabinet

La secrétaire médicale, un rôle essentiel dans le cabinet

Le livre propose une réflexion sur la place de la secrétaire médicale au sein de l'environnement médical. Il associe le témoignage de Cynthia Houdart sur le métier, des exercices de développement personnel et des astuces destinées à favoriser un meilleur bien-être au travail.

Cette approche permet de regarder le métier sous un autre angle. La secrétaire n'est pas simplement la personne qui « gère l'administratif ». Elle participe au fonctionnement quotidien du cabinet et constitue souvent un point de contact essentiel entre les patients et les professionnels de santé.

Développer son potentiel professionnel

Ce livre peut notamment être intéressant pour les secrétaires qui se posent des questions sur leur place, leurs capacités ou leur évolution professionnelle. Il invite à réfléchir à ses propres ressources et aux limites que l'on peut parfois se fixer soi-même. C'est une approche complémentaire aux apprentissages techniques : maîtriser les compétences du métier est important, mais savoir les mobiliser avec assurance l'est également. Pour une secrétaire qui souhaite évoluer, reprendre confiance ou simplement porter un nouveau regard sur son métier, cette dimension peut être particulièrement utile.

L'Organisateur de la parfaite secrétaire : gagner en efficacité au quotidien

Une secrétaire peut avoir toutes les compétences nécessaires et malgré tout avoir une journée difficile si elle ne parvient pas à gérer correctement ses priorités. Entre les appels téléphoniques, les rendez-vous, les demandes urgentes, les tâches administratives et les imprévus, l'organisation est au cœur du métier de secrétaire. C'est pourquoi Dactylo'Cyn a également créé "L'Organisateur de la parfaite secrétaire".

Découvrir L'Organisateur de la parfaite secrétaire

Un outil pensé pour le quotidien des secrétaires

L'objectif de cet organisateur est simple : permettre aux secrétaires de mieux structurer leurs journées.

Il contient notamment :

• des astuces d'organisation ;
• des fiches pratiques pour gérer les actions et les objectifs ;
• des feuilles journalières ;
• des activités permettant de souffler pendant les pauses (Dactylo'Cyn).

L'intérêt est donc très concret. Au lieu de garder toutes les tâches en tête, vous pouvez les poser sur papier, visualiser votre journée et identifier les priorités.

Pourquoi l'organisation est-elle si importante en secrétariat ?

Une bonne organisation permet notamment de limiter les oublis, d'anticiper certaines tâches et de mieux répartir son temps. Elle peut aussi contribuer à réduire la sensation de subir sa journée.

Bien sûr, aucun agenda ne supprimera les urgences ou les imprévus. En revanche, avoir une vision claire de ce qui doit être fait permet de mieux y répondre. Pour une secrétaire médicale, un outil d'organisation peut être particulièrement intéressant lorsque plusieurs tâches doivent être gérées simultanément. L'organisateur devient alors un véritable compagnon de bureau, à garder à portée de main.

Le Kit d'éveil de la secrétaire médicale : découvrir le métier gratuitement

Avant de se lancer dans une formation ou une reconversion, une question revient souvent : « Est-ce que le métier de secrétaire médicale est vraiment fait pour moi ? ». Il n'est pas toujours nécessaire de commencer immédiatement par une formation longue pour commencer à explorer cette voie. Dactylo'Cyn propose donc gratuitement le Kit d'éveil de la secrétaire médicale.

Télécharger gratuitement le Kit d'éveil de la secrétaire médicale

Un premier contact avec la réalité du métier

Ce kit rassemble des astuces, exercices, cas concrets et réflexions autour du métier de secrétaire médicale. Il aborde également le développement personnel et les évolutions du métier liées notamment à l'intelligence artificielle.

Il peut donc être intéressant pour différents profils :

• une personne qui réfléchit à une reconversion ;
• une future secrétaire médicale ;
• une personne qui commence une formation ;
• une secrétaire déjà en poste qui souhaite prendre du recul ;
• une personne qui souhaite simplement mieux connaître le métier.

Son principal avantage est évidemment son accessibilité : il est gratuit. Il constitue ainsi une première étape pour découvrir l'univers du secrétariat médical avant d'aller plus loin.

Quel livre choisir selon votre besoin ?

Les cinq ouvrages n'ont pas exactement la même fonction. Le choix dépend donc surtout de ce que vous cherchez à améliorer.

Votre besoin	Le livre à privilégier
Découvrir rapidement le métier de secrétaire médicale	Kit d'éveil de la secrétaire médicale
Comprendre les compétences du métier de secrétaire et préparer le Titre Pro SAMA	Le guide de la parfaite secrétaire médicale 2
Vous entraîner avec des exercices : une mise en abîme dans le quotidien d'une secrétaire	Le cahier d'exercices de la parfaite secrétaire médicale
Travailler votre confiance et votre posture dans votre métier de secrétaire	Cœur de cabinet
Mieux organiser vos journées de secrétaire	L'organisateur de la parfaite secrétaire

Comment acheter les livres Dactylo'Cyn dédiés au secrétariat ? 

Bonne nouvelle, les ouvrages Dactylo'Cyn dédiés aux secrétaires sont disponibles directement sur Dactylocyn.com ! Vous pouvez ainsi les commander ci-dessous !