Former au métier de secrétaire médicale, c’est transmettre bien plus qu’une série de compétences techniques : c’est préparer des femmes et des hommes à devenir le premier sourire, la première voix, le premier lien entre les patients et les soignants. Pourtant, beaucoup d’apprenantes expriment aujourd’hui un même découragement : « Nous avons notre diplôme, mais nous ne trouvons pas de poste stable. » Alors, que se passe-t-il réellement sur le marché de l’emploi dans les Hauts-de-France ?

Un marché de l’emploi sous tension

Avec un taux de chômage régional autour de 8,9 %, supérieur à la moyenne nationale (7,2 %), le contexte est difficile pour tous les métiers. Dans certains départements comme l’Aisne, ce chiffre grimpe même au-delà de 10 %. Il est donc normal que la recherche d’emploi prenne plus de temps et demande plus d’énergie.

Mais attention : le métier de secrétaire médicale reste demandé. Les plateformes d’emploi recensent régulièrement des dizaines d’annonces, surtout dans les grandes villes comme Lille, Douai, Dunkerque. Les offres concernent les centres d’imagerie, les laboratoires, les cabinets dentaires ou encore les cliniques privées.

Les réalités du terrain : entre précarité et opportunités

Beaucoup de postes proposés sont en CDD, en intérim ou pour des remplacements. Cela peut décourager. Pourtant, dans le domaine médical, un remplacement est souvent la meilleure porte d’entrée : un médecin satisfait rappellera toujours une secrétaire sérieuse et efficace.

Autre difficulté : certaines structures demandent déjà de l’expérience, notamment dans des secteurs spécialisés comme la radiologie ou la facturation médicale. Mais là encore, les stages réalisés pendant la formation comptent. Il faut apprendre à les mettre en avant avec fierté : chaque expérience est une preuve de compétence.

Les forces des secrétaires médicales formées par Dactylo’Cyn

Ne l’oublions pas : ce métier est essentiel. Les logiciels de gestion, aussi performants soient-ils, ne remplacent pas l’humanité, l’écoute et la capacité d’accueil. La secrétaire médicale, c’est la voix rassurante qui prend le rendez-vous, la personne patiente qui explique une procédure, celle qui apaise les inquiétudes dans une salle d’attente.

C’est cette dimension humaine qui fait la différence, nous la travaillons sur tous les axes en formation. Et c’est là que les jeunes diplômées peuvent se distinguer : par leur adaptabilité, leur sourire, leur capacité à jongler entre rigueur administrative et chaleur relationnelle.

Comment avancer malgré les obstacles ?

• Élargir le champ de recherche : ne pas viser uniquement les médecins généralistes. Les opportunités sont nombreuses chez les dentistes, kinés, orthophonistes, laboratoires, centres de radiologie.
• Saisir les contrats courts : ils ouvrent des portes, permettent de se constituer un réseau et débouchent souvent sur du long terme.
• Montrer sa valeur dès la candidature : détailler les logiciels maîtrisés (Doctolib, Vega, Médistory…), insister sur les stages et sur les qualités humaines.
• Oser le contact direct : aller déposer son CV dans les cabinets. Beaucoup de médecins n’affichent pas d’offres, mais recrutent via candidature spontanée.

Un métier qui a de l’avenir

Le vieillissement de la population, la surcharge administrative des médecins et la digitalisation des rendez-vous créent paradoxalement plus de besoins en soutien administratif et humain.
Les secrétaires médicales d’aujourd’hui sont les coordinatrices de demain.

Un mot pour conclure

Oui, la route est parfois difficile. Oui, les annonces ne débouchent pas toujours sur le CDI rêvé. Mais ce métier est une vocation et il reste une clé indispensable de notre système de santé.

Aux secrétaires médicales en devenir ou en recherche d’emploi : gardez confiance. Votre place est là, au cœur des équipes soignantes, et votre métier a un avenir. C’est votre persévérance, votre professionnalisme et votre humanité qui feront la différence.

Moi, je crois en vous. Et si vous avez oublié votre potentiel, mon livre coeur de cabinet : révéler la puissance discrète des secrétaires médicales est en vente ici.